Не так давно приобрели компьютер, прошло меньше полугода, и сломался монитор. Действовала гарантия, и мы отдали монитор в ремонт, привезли нам его через пару месяцев. Проработал монитор около пяти дней и снова сломался. Можем ли мы требовать замены на другой монитор?

Кристина (11.01.2012, 14:45) писал:привезли нам его через пару месяцев

Вообще-то срок ремонта по гарантии длится около 14 дней не больше. Исключение один месяц. Вы можете обратиться за повторным ремонтом, и если сроки ремонта по гарантии снова будут нарушены, то Вы имеете право отказаться от товара и потребовать замену. Так как в этот товаре имеется недостаток.

Вы сможете поменять свой монитор на новый, только в том случае если его не смогут вам отремонтировать, ну или не смогут найти какой-то нужной запчасти! А так конечно сдавайте на ремонт и обязательно требуйте что бы его починили за 14 дней, так указанно в договоре, на больше не соглашайтесь потому что потом ничего не сможете доказать!

Может и можно поменять, но это если вам повезет..Я вот даже мобильный телефон по гарантии отремонтировать не могла - нашлось тысячу причин, что бы отказать мне в ремонте по гарантии..И это в сервисном центре. А потом предложили отремонтировать за деньги и назначили такую цену, что я пошла к частнику, где в 2 раза дешевле..(((

вот так не повезло, что за сервисный центр?

Интересно, кто изготовитель? Мне телефон Нокиа ремонтировали бесплатно у официалов, несмотря на то, что в его поломке была моя вина (уронила)